【重要】マークス公式オンラインストア「ONLINE MARK'S 」
リニューアルに伴う休業期間変更のお知らせ
いつもオンライン・マークスをご利用いただき、ありがとうございます。
7/10（水）～7/11（木）を予定しておりました当オンラインストアのリニューアルの準備に伴う一時休業について、
下記の通り変更とさせていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【休業期間】
2024年7月17日（水）午前9時～2024年7月19日 （金）午前11時59分（予定）
上記期間中は、オンラインストア全ページのアクセスができなくなります。
【休業前の商品の発送について】
2024年7月16日（火）午後11時59分までのご注文分：7月17日（水）発送予定
【リニューアルオープン】
2024年7月19日（金） 午後12時～
オンラインストアのリニューアル完了時刻は予定となっております。
完了時刻は前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
マークス公式オンラインストア「ONLINE MARK'S」
【重要】マークス公式オンラインストア「ONLINE MARK'S」
リニューアルに伴う休業のお知らせ
いつもマークス公式オンラインストアをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、当オンラインストアのリニューアルの準備に伴い、下記の期間、一時休業とさせていただきます。
【休業期間】
2024年7月10日（水）午前9時～2024年7月11日 （木）午後5時（予定）
上記期間中は、オンラインストア全ページのアクセスができなくなります。
【休業前の商品の発送について】
2024年7月9日（火）午後11時59分までのご注文分：7月10日（水）発送予定
【リニューアルオープン】
2024年7月11日（木） 午後5時～
オンラインストアのリニューアル完了時刻は予定となっております。
完了時刻は前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
マークス公式オンラインストア「ONLINE MARK'S」
【重要】コンビニエンスストア前払い決済一時休止のお知らせ
いつもマークス公式オンラインストアをご利用頂き誠にありがとうございます。
2024年7月10日（水）より予定しております当オンラインストアのリニューアルに伴い、
コンビニエンスストア前払い決済を一時休止しております。
■再開日(予定)：
2024年7月12日（金） 午後1時頃
再開時刻は前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
コンビニエンスストア前払い決済でのご購入をお考えのお客様には
期間中ご不便をおかけし、まことに申し訳ございませんが、ご理解の程、宜しくお願いいたします。
マークス公式オンラインストア「ONLINE MARK'S」
価格改定のお知らせ
いつもオンライン・マークスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社商品の一部につきまして、2024年05月16日（木）より価格改定させていただきます。
詳細は下記よりご確認ください。
価格改定のお知らせ詳細（PDFファイル）
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます｡
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
いつもオンライン・マークスをご利用いただき、ありがとうございます。
1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。
地震の影響により、以下のとおり、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から石川県の一部、富山県の一部あて
詳細は下記にてご確認くださいませ。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
MARK'STYLE 公式オンラインストア オープンのお知らせ
いつもオンライン・マークスをご利用いただき、ありがとうございます。
2023年11月24日「MARK’STYLE 麻布台ヒルズ」店オープンに伴い、店頭販売中の一部アイテムをご購入いただけるオンラインストアをオープンいたしました。
マークスが手がけるデザイン・ギフト・ストアをぜひご体感ください。
https://www.markstyle.jp/
【重要なお知らせ】ログインパスワード変更のお願い
日頃より、オンライン・マークスをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨今、悪意ある第三者によって他のサイトから不正取得したメールアドレスとパスワードを流用し、別の複数サイトでログインを試みるという、不正アクセス事例が多発しております。
複数のサイトで同一メールアドレス・パスワードを使用されているお客様は、不正アクセスによる被害を防止するため、定期的にパスワード変更をしていただきますようお願い申し上げます。
【パスワード変更】 ※ログイン後、変更可能です
また、以下のようなパスワードを設定している場合、パスワードを推測されにくいものに変更することをお勧めいたします。
・他社サービスと同一のパスワードを使用している
・パスワードに「生年月日」や「電話番号」を使用している
・パスワードが「数字のみ」や「同じ文字の連続」になっている
・パスワードが「氏名のローマ字」や「password」等、推測されやすい単語になっている
今後ともオンライン・マークスをどうぞよろしくお願いします。
本人認証サービス（3Dセキュア）導入のお知らせ
いつもオンライン・マークスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サイトでは、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、
クレジットカード決済に本人認証サービス『3Dセキュア2.0』を導入いたしました。
※このサービスにより決済時に本人認証が可能となり、第三者によるカード情報の盗用、カード所有者なりすましなどを未然に防ぎ、安心してクレジットカード決済ができるようになります。
●『3Dセキュア2.0』について
・インターネット上でのクレジットカード決済をより安全におこなうため、決済時にクレジットカード番号、有効期限等の情報に加え、各カード発行会社で設定されたパスワードなどの本人識別情報をお客様が入力し、決済をおこなう仕組みです。
・『3Dセキュア2.0』をご利用いただくには、あらかじめクレジットカード発行会社の指定するWebサイトにてパスワードの設定を済ませる必要がございます。
・カード発行会社の判断により本人認証が必要な場合は、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証などにより、追加認証を行います。
・カード発行会社によっては、『3Dセキュア2.0』のパスワードなどが未設定の場合、決済が正常に行えない場合がございます。その場合は、『3Dセキュア2.0』にご登録いただくか、他のカードやお支払い方法への変更をご検討ください。
・『3Dセキュア2.0』への対応状況、設定・認証方法などの詳細は、ご利用になられているカード発行会社にお問合せください。
※3Dセキュアのパスワードにつきましても、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。
●クレジットカード払いでのエラーについて
クレジットカード利用時、お支払いエラーが出る場合以下の可能性がないかご確認をお願いいたします。
・カード番号に誤りがある
・有効期限（月/年）に誤りがある
・セキュリティコードに誤りがある
・クレジットカードの限度額を超えている
・クレジットカードが『3Dセキュア2.0』に対応していない(3Dセキュアのパスワードが未設定)
・3Dセキュアのパスワードに誤りがある
・海外発行のカードである
設定済のお客様で決済時にエラーが生じる場合、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。
また、決済の可否は都度カード会社の承認システムにて判断しているため、ご利用状況によってはエラーが発生する場合がございます。
当ショップではエラーの詳細を確認することができませんので、ご利用のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。
今後ともオンライン・マークスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
価格改定のお知らせ
いつもオンライン・マークスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社商品の一部につきまして、2023年10月2日（月）より価格改定させていただきます。
詳細は下記よりご確認ください。
価格改定のお知らせ詳細（PDFファイル）
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます｡
価格改定のお知らせ
いつもオンライン・マークスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社商品の一部につきまして、2023年7月20日（木）より価格改定させていただきます。
詳細は下記よりご確認ください。
価格改定のお知らせ詳細（PDFファイル）
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます｡
出荷完了後のお届け先変更時の運賃発生について
平素よりオンラインマークスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2023年6月1日(木)出荷分から、
出荷完了後にご指定いただいたお届け先住所以外に送り先を変更(転送)される場合、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃をお客様にご負担いただく事となりました。
お届け先に誤りがないかご確認のうえ、ご注文いただくようお願いいたします。
※送り先を変更(転送)した場合、運賃着払いとなりますので宅配BOXへのお届けはいたしかねます。
※ヤマト運輸営業所・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所変更」は対象外となります。
また、2023 年 5 月 31 日（水）をもって、ネコポスの転送依頼の受付が終了となりますので、
ネコポスでの配送をご希望のお客様でにおいて、発送後の配送先住所変更及び誤住所の訂正をご依頼いただいた場合でも転送依頼は出来かねます事あしからずご了承ください。
【適用開始日】
2023年6月1日(木)出荷分から
詳細はこちら（文字リンク）をご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
※ご注文完了メール後の配送先住所変更については承ることが出来かねますので、お届け先に誤りがないかご確認ください。
※ヤマト後払い、Amazon Pay、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ払いをご利用の場合、お届け先とお届け日時の変更はできません。
今後ともオンラインマークスをご愛顧いただけますようお願いいたします。